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销售模式变了 汽车售后服务还会是老样子吗?

来源:网络整理 作者:福建热线 人气: 发布时间:2017-08-27
摘要:销售模式变了 汽车售后服务还会是老样子吗?-汽车售后服务,汽车维修养护,汽车后市场

同时,消费者也可以选择其他售后服务商来进行汽车的维修、保养服务。这势必打破传统4S店模式在售后方面的垄断地位。

“国美提供汽车后市场的配件数据库,通过手机APP就可看到商户进货价格,通过城市物流体系配送到门店不超过2个小时,甚至用户可以实时查询配件市场价格。”张海峰表示,比较是人性的基本诉求,在公开市场环境下进行相互比较,符合消费者的期待。

为了提高整个购物体验,国美将优化产品价值,按照渠道标准进行服务。张海峰表示,国美将现有分散在全国的汽车售后服务门店整合成为国美售后体系,通过现有的售后能力去评级,认证商户能做哪些服务,服务水平如何一目了然。

综合来看,零售巨头进入汽车领域需要市场的检验,政策仅仅是其中一个利好因素。目前国美、苏宁通过开展零部件零售业务切入汽车后市。庖彩悄壳捌岛笫谐〉男幸怠巴吹恪。

不可否认,要在短时间内为不同品牌进行适配难度较大,但两家企业拥有庞大的线上和线下渠道资源,就可以较为轻松建立起配件库,完成渠道内有效资源配置。

责任编辑:福建热线
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